作業ミスについての経過報告（社外向け）文例/例文

件名：誤操作による○○不具合に関する経過報告

株式会社○○　○○事業部
□□様

いつもお世話になっております。
株式会社△△の××です。

○○年○月○日に発生いたしました○○の誤操作について
状況をご報告申し上げます。

記

【経過報告】
1.発生の状況
○○年○月○日○時、○○において○○の作業中、□□が発生し
○○のように対処した結果、□□となりました。
2.事後の対処
○○年○月○日○時、○○において○○をおこない、
□□いたしました。
3.原因について
○○部門においての○○管理が不徹底であったと考えられます。
4.今後の対策
○○の再発を防ぐために、□□の徹底をおこないます。
□□の管理マニュアルを早急に整備した上で
チェック部門を新たに設置し、厳重な管理につとめます。

以上

この度は、ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。
今後、かかる事の無いよう、一同、誠心誠意努力して参る所存です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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（会社名）
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