件名: 掃除機の返品に関するご連絡へのお詫びと対応について 本文: 拝啓 平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。このたびは、弊社でご購入いただいた掃除機に関してご満足いただけず、返品のご依頼をいただきましたこと、大変申し訳なく存じます。 弊社の掃除機「SuperClean 3000モデル」につきまして、以下の手順で返品対応させていただきますの...
件名: モバイルバッテリーの返品に関するご連絡へのお詫びと対応について 本文: 拝啓 平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。このたびは、弊社でご購入いただいたモバイルバッテリーに関してご満足いただけず、返品のご依頼をいただきましたこと、大変申し訳なく存じます。 弊社のモバイルバッテリー「PowerMax 20000mAhモデル」につきまして、以下...
件名: 洋服の返品に関するご連絡へのお詫びと対応について 本文: 拝啓 平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。このたびは、弊社でご購入いただいた洋服に関してご満足いただけず、返品のご依頼をいただきましたこと、大変申し訳なく存じます。 ご連絡いただきました返品について、以下の手順で対応させていただきますので、ご確認をお願い申...
件名: 製品不良に関するご連絡へのお詫びと対応 本文: 拝啓 平素よりお世話になっております。このたびは、弊社製品「XYZモデル」に不具合が発生し、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご連絡いただきました不具合(電源が入らない、操作ボタンが反応しない)について、早急に対応させていただきます。以下の手続きにて交換または修理を...
件名: 製品不良に関するご連絡 本文: 拝啓 平素よりお世話になっております。さて、貴社より購入いたしました製品について、以下の通り不具合が発生しましたのでご連絡申し上げます。 製品名:XYZモデル 購入日:2024年6月15日 不具合の内容:製品の電源が入らない、操作ボタンが反応しない 早急にご対応いただけますようお願い申し上げます。また、交換または修理の手...
件名:弊社社員の不手際へのお詫び ○○様 ○○株式会社・販売部の佐藤でございます。 先ほどお電話させていただきましたがお留守のようでしたので、 取り急ぎメールにてご連絡させていただきます。 昨日、○○売り場にて弊社の販売部員○○が○○様に対して、 大変失礼な態度をとり、非常識な発言があったとのこと、 心よりお詫び申し上げます。 すぐに○○に詳細...
件名:○○株式会社の佐藤です。 ○○株式会社 営業部 ○○様 いつも大変お世話になっております。 この度は、飲み会のお誘いをいただきまして、 本当にありがとうございます。 せっかくお声をかけていただきましたが、 ただいま担当案件の期日が迫っており、 大変残念ですが、今回は出席できません。 ただ、御社の営業部の方々とは、 いつかぜひ詳しいお話を伺いた...
件名:本日はご迷惑をお掛けいたしました ○○株式会社 企画部 ○○様 平素より格別のお引き立てありがとうございます。 ○○株式会社の佐藤です。 昨日は、私の自覚が足りないばかりに 大変長い間お待たせしてしまい、 本当に申し訳ございませんでした。 早めの行動を心がけていれば 防げたものだったと反省するとともに、 社会人としての意識の低さを痛感いたして...
件名:昨日のお打ち合わせの折のお詫び ○○株式会社 営業統括部 ○○様 平素より格別のお引き立てありがとうございます。 ○○株式会社の佐藤です。 昨日のお打ち合わせの際、私の不用意な発言で、 お話の流れを妨げてしまい、心よりお詫び申し上げます。 御社との商談は、すでに弊社とも合意しており、 私がここで差し出がましい意見を申し上げるべきでは ござい...
件名:「○○」の代金のお支払いのお詫び ○○株式会社 経理部 ○○様 いつも大変お世話になっております。 ○○株式会社の佐藤です。 この度は、「○○」の代金お支払い遅延の件、 誠に申し訳ございませんでした。 早速、原因調査しましたところ、 担当経理の初歩的なミスということが判明いたしました。 貴社には大変ご迷惑をおかけしたことを 深くお詫び申し上げ...