個人情報誤送付のお詫び状（お客様向け・連名用）文例/例文

平成○○年○月○日

○○　○○　　様

（代理店名）
株式会社○○○○
○○事業部　○　○　○　○

○○○○○株式会社　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
○○○事業部　　○　○　○　○

お客さま情報の誤送付に関するご報告とお詫び

　拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は、格別のご高配を賜り、
有り難く、厚く御礼申し上げます。
さて、この度、株式会社○○○○におきまして、　○○　○○　　様の情報が記載された書類を誤送付するという事態を生じさせてしまいました。誤送付しました書類は、　○○○申込書　であり、当該書類には、（お名前・ご住所・契約内容等）が記載されていました。

　誤送付の原因は、弊社社員の手違いにより、上記書類を誤送付したものです。

　お客さまに関する大切な情報をお預かりしている事業者として、このような事態をまねきましたことを、深くお詫び申し上げるとともに、今後は、再発防止に向けて、より一層、お客さま情報の厳重な管理に努めていく所存でございます。今後、万一、不審な連絡等がありました場合には、直ちに、下記連絡先まで、ご一報いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

書中にてのご案内で、甚だ失礼かとは存じますが、取り急ぎ、状況をご報告させていた
だきますとともに、今回の件につきまして、衷心よりお詫び申し上げます。

敬具

【お問合せ先】
株式会社○○○○
○○事業部　担当：○○
お電話番号　００－００００－００００