製品不良に対するクレーム文例/例文

 件名: 製品不良に関するご連絡

本文:
拝啓

平素よりお世話になっております。さて、貴社より購入いたしました製品について、以下の通り不具合が発生しましたのでご連絡申し上げます。

製品名：XYZモデル
購入日：2024年6月15日
不具合の内容：製品の電源が入らない、操作ボタンが反応しない

早急にご対応いただけますようお願い申し上げます。また、交換または修理の手続きをご案内いただければ幸いです。お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具